「また会いたい」と言われるスタッフになる 〜歯科医院の信頼をつくる接遇力〜
患者さんが「また来たい」と思う医院には、共通して“感じの良いスタッフ”がいます。接遇は特別なスキルではなく、ちょっとした気遣いや表現で大きく変わります。本セミナーでは、私の現場経験をもとに、歯科医院ならではの接遇のポイントをわかりやすくお伝えします。第一印象の作り方、言葉遣い、電話対応など、「また会いたい」と思ってもらえるスタッフになるために明日から実践できる内容が盛り込まれています。本セミナーが、参加される皆様の一助になることを願っています。(講師より)
◆日 時 7月11日(金)午後6時45分~8時45分
◆講 師 濵田智恵子氏
◆会 場 ワイム貸会議室高田馬場3F
◆定 員 80名
◆参加費 会員証1枚につき1人無料、同伴者1名につき1,000円
◆予 約 こちらをクリック!