2022年度接遇講習会は開催終了いたしました。
Withコロナの時代、なぜ歯科医療に接遇が必要で、それをどう実践すればいいでしょうか。「私のクリニックは信頼できる!」「あのスタッフさんの様子なら安心!」と、患者さんや仲間が感じるチームデンタルの接遇力を身につけ発揮するための講習会です。
・なぜ歯科医療に接遇が必要なのか?
・3大衛生「滅菌・消毒・身だしなみ!」
・笑顔と言葉かけ「コストゼロで、効果無限大」
・各医院の工夫事例を共有、質疑応答 など
日 時:6月22日(水) 午後7時~8時30分
講 師:山口 朋子 氏(マナーのクリニック株式会社 代表、予防医療診断士)
会 場:ワイム貸会議室高田馬場3階
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1丁目29−9 Td ビル
対象者:歯科医師・歯科衛生士・歯科助手
定 員:70名
参加費:会員証1枚につき1人無料、2人目以降1,000円
講師プロフィール
上智大学短期大学部英語科、中央大学法学部卒業
三菱商事の営業アシスタント、ANAの国際線CAや役員秘書などを経て2006年に
接遇マナー講師となり、2016年に「マナーのクリニック」を設立し歯科医院を
メインに全国で接遇マナー研修を展開している。